Soms begint een loopbaan met een stage die onverwacht meer blijkt te zijn dan een kennismaking. Voor Daantje was dat precies het geval. Wat begon als een leerperiode bij Ouëndag & Silberman, groeide uit tot een bewuste keuze voor een carrière in de wereld van taxaties en schade-expertise.
De eerste kennismaking
“Tijdens mijn stage heb ik kennisgemaakt met dit vak. Eigenlijk was het allemaal nieuw voor mij, want ik had maar één periode taxeren op school gehad. Door mee te lopen in zowel de binnen- als buitendienst kreeg ik een compleet beeld van het werk. Ik leerde ontzettend veel en ontdekte een grote interesse voor dit vak,” vertelt Daantje.
Het was niet alleen de inhoud die haar trok. Ook het team speelde een doorslaggevende rol: “Iedereen hier heeft zijn eigen expertise en daarvan kan ik leren. Dat maakt Ouëndag & Silberman bijzonder.”
Nieuwe functie, nieuwe verantwoordelijkheden
Sinds kort maakt Daantje officieel deel uit van het team. Op kantoor is zij aanspreekpunt voor taxaties en het contact met relaties. Buiten gaat ze mee met experts en taxateurs om de praktijk te leren. Tegelijkertijd volgt ze de taxatiecursus in Schoonhoven, waarmee ze haar kennis verder verdiept.
Wat haar tijdens de stage het meest verraste, was de enorme afwisseling in het werk van een schade-expert. “Geen dag is hetzelfde. Elke zaak is anders en vraagt om een nieuwe blik.”
Persoonlijk contact centraal
Het persoonlijke contact met klanten maakte diepe indruk. “Iedereen bij Ouëndag & Silberman weet hoe belangrijk dat contact is. Alle experts en taxateurs werken klantgericht en transparant. Dat was een van de eerste dingen die mij opviel, en ook een belangrijke reden om voor dit vak te kiezen.”
Een bijzonder moment
Eén ervaring staat Daantje nog scherp voor de geest. Ze bezocht samen met een expert een oudere mevrouw die slachtoffer was geworden van een babbeltruc. “De spullen die ze had meegegeven, waren voor haar vooral van emotionele waarde. Tijdens ons gesprek merkte je dat het haar goed deed om erover te praten en het samen netjes af te sluiten. Dat gaf mij het gevoel dat ons werk echt verschil maakt.”
Vooruitkijken
In haar nieuwe rol wil Daantje vooral veel leren en ervaring opdoen. “Ik ben nog jong en nieuw in het vak, maar ik ben blij dat ik hier op deze plek verder kan groeien. Met zoveel kennis en ervaring om me heen weet ik zeker dat ik een goede basis kan leggen.”
